Tại The Collection 688, Experience Gallery và căn hộ mẫu kết nối việc tìm hiểu tổng thể dự án với trải nghiệm thiết kế, giúp khách hàng có góc nhìn trực quan hơn trước khi đưa ra lựa chọn.
Cách triển khai trải nghiệm khác biệt của Experience Gallery The Collection 688 (Ảnh: CĐT).
Từ nơi giới thiệu sản phẩm đến hành trình khám phá
Với quyết định có giá trị lớn như mua nhà, khách hàng ngày nay cần nhiều hơn những hình ảnh phối cảnh hay bảng thông số. Họ muốn hiểu vị trí, hình dung quy hoạch, tìm hiểu tiện ích và đánh giá mức độ phù hợp của sản phẩm với nhu cầu thực tế.
Điều này đặt ra yêu cầu mới cho hoạt động tiếp thị bất động sản: không chỉ cung cấp thông tin mà còn tổ chức thông tin theo cách trực quan, dễ tiếp cận.
Tại The Collection 688, Experience Gallery được bố trí với các khu vực đón tiếp, sa bàn và tư vấn. Tiếp nối hành trình đó, căn hộ mẫu giúp khách hàng trực tiếp cảm nhận cách tổ chức không gian sống. Hai điểm chạm bổ trợ cho nhau, từ góc nhìn tổng thể về dự án đến trải nghiệm thiết kế ở tỷ lệ thực tế.
Hàng trăm khách hàng tham dự sự kiện ra mắt Experience Gallery The Collection 688 (Ảnh: CĐT).
Sa bàn mở ra góc nhìn toàn cảnh
Một trong những điểm nhấn tại Experience Gallery The Collection 688 là sa bàn mô phỏng tòa tháp trong tổng thể cảnh quan và hệ thống giao thông xung quanh.
Sa bàn tổng dự án The Collection 688 (Ảnh: CĐT).
Thay vì chỉ quan sát hình khối công trình, khách hàng có thể tìm hiểu vị trí dự án, các mối liên hệ với không gian lân cận và cách tổ chức tiện ích. Cách trình bày trực quan cũng giúp việc trao đổi với đội ngũ tư vấn cụ thể hơn, từ vị trí từng tiện ích đến những yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn căn hộ.
Nằm trên trục Quốc lộ 13, thuộc khu vực Đông Bắc TPHCM, The Collection 688 chỉ mất 5 phút đi bộ đến nhà ga C6 của tuyến Metro số 2 (TP Thủ Dầu Một - TPHCM) và cách 1,3km đến Vành Đai 3. Những lợi thế vị trí này có thể được khách hàng tìm hiểu rõ hơn thông qua sa bàn kết hợp bản đồ, tài liệu quy hoạch và thông tin tư vấn. Với các hạng mục hạ tầng tương lai, khách hàng vẫn cần đối chiếu tiến độ và quy hoạch với nguồn thông tin chính thức.
Chị Nguyễn Minh Anh (28 tuổi, TPHCM), khách hàng đang tìm hiểu căn hộ, chia sẻ: “Tôi ấn tượng với quy mô sa bàn và cách thể hiện vị trí của The Collection 688. Mô hình giúp tôi hình dung trực quan hơn về kết nối giao thông, đồng thời dễ quan sát cách bố trí tiện ích thay vì chỉ xem hình ảnh hoặc nghe giới thiệu.”
Khách hàng tham quan sa bàn dự án The Collection 688 (Ảnh: CĐT).
Từ sa bàn đến trải nghiệm không gian sống
Nếu sa bàn giúp khách hàng tiếp cận dự án ở góc nhìn tổng thể, căn hộ mẫu mở ra một lớp trải nghiệm khác: cảm nhận thiết kế trong không gian thực tế.
Khi trực tiếp bước vào căn hộ, khách hàng có thể quan sát cách bố trí phòng khách, khu vực bếp, phòng ngủ và sự kết nối giữa các khu vực. Ánh sáng, tỷ lệ nội thất, vật liệu và công năng sử dụng cũng trở nên dễ hình dung hơn so với việc chỉ xem bản vẽ hoặc phối cảnh.
Với định vị “Sống chất doanh nhân”, căn hộ mẫu The Collection 688 mang đến cơ hội khám phá cách không gian đáp ứng nhiều nhu cầu, từ sinh hoạt chung, tiếp khách đến những khoảng riêng tư dành cho bản thân và gia đình.
Anh Trần Hoàng Nam (42 tuổi, TPHCM), khách hàng quan tâm đến không gian sống cho gia đình, cho biết: “Xem căn hộ qua hình ảnh và trực tiếp bước vào không gian mẫu mang lại cảm nhận rất khác. Tôi có thể hình dung rõ hơn cách bố trí các khu vực, mức độ thuận tiện trong sinh hoạt hằng ngày và đánh giá căn hộ có phù hợp với nhu cầu gia đình hay không.”
Khách hàng gia đình tham quan căn hộ 3PN tại The Collection 688 (Ảnh: CĐT).
Từ sa bàn đến căn hộ mẫu, trải nghiệm trực quan giúp khách hàng nắm bắt tổng thể về dự án, qua đó cân nhắc mức độ phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính thực tế.
Khi trải nghiệm trở thành một phần của cách làm bất động sản
Một hành trình trải nghiệm hiệu quả cần có những điểm chạm rõ ràng, giúp khách hàng từng bước hiểu sản phẩm. Tại The Collection 688, Experience Gallery cung cấp góc nhìn tổng thể về dự án, căn hộ mẫu giúp cảm nhận thiết kế và công năng, còn khu vực tư vấn kết nối thông tin với nhu cầu thực tế.
Cách tiếp cận này cũng mở rộng vai trò của marketing và kinh doanh: không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn giúp khách hàng tiếp cận thông tin trực quan, hiểu rõ đặc điểm căn hộ và đánh giá mức độ phù hợp.
Ông Nguyễn Thanh Sang - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc SG Holdings chia sẻ thông tin dự án The Collection 688
Với SG Holdings, việc kết nối Experience Gallery và căn hộ mẫu thể hiện định hướng phát triển trải nghiệm khách hàng theo chiều sâu, trong đó không gian, thông tin và hoạt động tư vấn cùng hướng đến mục tiêu giúp khách hàng hiểu sản phẩm rõ hơn trước khi đưa ra quyết định.
Trong thị trường có nhiều lựa chọn, vai trò của nhà điều hành không chỉ thể hiện ở không gian trưng bày mà còn ở khả năng giúp khách hàng hiểu sản phẩm và đánh giá mức độ phù hợp với nhu cầu của chính mình.
Đức Anh
