Trong bối cảnh thương mại điện tử tăng trưởng mạnh, trung tâm này đóng vai trò then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực xử lý đơn hàng, tối ưu chi phí và gia tăng lợi thế cạnh tranh trên toàn thị trường.
Hạ tầng trung chuyển quy mô lớn tại vị trí chiến lược miền Bắc
Trung tâm Trung chuyển Hưng Yên của Giao Hàng Nhanh được xây dựng trên tổng diện tích 85.500 m², tọa lạc trên trục giao thông QL5B CT04, tuyến kết nối trực tiếp Hà Nội với Hải Phòng và cửa khẩu quốc tế Móng Cái. Đây được xem là một trong những hành lang logistics quan trọng nhất khu vực phía Bắc, nơi tập trung các khu công nghiệp, trung tâm sản xuất và hệ thống cảng biển lớn.
Theo giới phân tích, việc đặt trung tâm trung chuyển tại Hưng Yên giúp Giao Hàng Nhanh tối ưu đáng kể khả năng kết nối vùng. Hàng hóa từ Hà Nội và các tỉnh lân cận có thể nhanh chóng được điều phối tới cảng biển hoặc các tuyến liên tỉnh, giúp rút ngắn thời gian luân chuyển hàng hóa trong mùa cao điểm. Đồng thời, trung tâm cũng đóng vai trò là điểm trung gian giúp phân bổ đơn hàng hợp lý giữa các khu vực, giảm áp lực cho các kho nhỏ trong nội đô.
Công trình được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế, với các khu vực tiếp nhận, phân loại, đóng gói và lưu trữ được bố trí khoa học, liền mạch. Quy trình vận hành khép kín giúp hạn chế các khâu trung gian không cần thiết, qua đó nâng cao hiệu suất xử lý và giảm thiểu rủi ro phát sinh chi phí. Trong bối cảnh chi phí logistics tại Việt Nam vẫn chiếm tỷ trọng cao trong giá thành sản phẩm, việc tối ưu hạ tầng được xem là yếu tố mang tính quyết định.
Vị trí trung tâm nằm trên trục QL5B CT04, kết nối Hà Nội với Hải Phòng và cửa khẩu quốc tế Móng Cái
Việc đầu tư trung tâm trung chuyển quy mô lớn cũng phản ánh cách tiếp cận dài hạn của Giao Hàng Nhanh. Thay vì mở rộng mạng lưới một cách dàn trải, doanh nghiệp lựa chọn xây dựng các điểm trung chuyển chiến lược, đủ lớn để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng trong nhiều năm tới. Đây được đánh giá là hướng đi phù hợp khi thị trường logistics đang bước vào giai đoạn cạnh tranh về năng lực vận hành và độ ổn định dịch vụ.
Tự động hóa và dữ liệu, nền tảng cho chiến lược tăng trưởng dài hạn
Điểm nổi bật của Trung tâm Trung chuyển Hưng Yên nằm ở hệ thống phân loại và băng tải tự động với công suất xử lý lên tới 165.117 đơn hàng mỗi giờ. So với phương thức xử lý thủ công, năng lực này giúp tăng tốc độ vận hành đáng kể, đồng thời giảm sai sót trong quá trình phân loại và điều phối.
Theo Giao Hàng Nhanh, hệ thống tự động hóa giúp giảm khoảng 90% lỗi phân loại, qua đó hạn chế tình trạng hoàn đơn và khiếu nại từ khách hàng. Việc tối ưu nguồn lực lao động cũng cho phép doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn chi phí vận hành trong bối cảnh chi phí nhân sự và mặt bằng ngày càng tăng.
Bên cạnh tự động hóa, Giao Hàng Nhanh ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác dự báo và điều phối. Các công cụ phân tích dữ liệu theo thời gian thực cho phép đánh giá lưu lượng hàng hóa theo từng kho, từng ca làm việc và năng lực nhân sự. Nhờ đó, đội ngũ quản lý có thể chủ động điều chỉnh nguồn lực, giảm nguy cơ quá tải trong các giai đoạn cao điểm mua sắm.
Hệ thống băng tải tự động tại trung tâm có công suất xử lý hơn 165.000 đơn hàng mỗi giờ
Hệ thống camera AI được triển khai xuyên suốt trung tâm, theo dõi liên tục các thao tác xử lý hàng hóa. Khi phát hiện sai lệch quy trình, hệ thống đưa ra cảnh báo kịp thời để đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng chuẩn. Dữ liệu vận hành sau đó tiếp tục được phân tích nhằm đề xuất các cải tiến, giúp nâng cao hiệu quả và độ an toàn trong dài hạn.
Một điểm đáng chú ý khác là khả năng xử lý hàng nặng từ 20kg trở lên với công suất đạt 86.000 kiện mỗi ngày. Nhờ hệ thống băng tải đa tầng và phần mềm quản lý theo thời gian thực, thời gian xử lý hàng nặng được rút ngắn khoảng 40 phần trăm, độ chính xác đạt 99,7 phần trăm. Điều này giúp Giao Hàng Nhanh mở rộng năng lực phục vụ các phân khúc hàng hóa có giá trị cao và yêu cầu kỹ thuật phức tạp hơn.
Việc đưa Trung tâm Trung chuyển Hưng Yên vào hoạt động tạo nền tảng vững chắc để Giao Hàng Nhanh tiếp tục mở rộng quy mô, tối ưu chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ. Với quy mô đầu tư nghìn tỷ đồng cùng hạ tầng tự động hóa và AI đồng bộ, Trung tâm Trung chuyển Hưng Yên được xem là bước đi chiến lược giúp Giao Hàng Nhanh hiện thực hóa cam kết "Giao Siêu Nhanh – Giá Siêu Tốt", nâng cao năng lực phục vụ khách hàng trên toàn quốc.
